Статья Людмилы Петрановской о том, как правильно реагировать на плохое поведение ребенка. Автор объясняет, что поведение - это всего лишь 'крыша', а чтобы понять причину, нужно спуститься на 4 ступени вниз. Она также дает советы, как помочь ребенку реализовывать свои потребности и достигать своих интересов, а не просто заставлять его делать что-то вопреки его желаниям.